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1

Tuesday, August 13th 2013, 9:24pm

Support Gamigo/Loong

Moin,

kurze Frage hat schon einer Erfahrung mit dem Support von Gamigo bzw. Loong gemacht? Dauert es lang bis die Antworten. Ich kenn es zwar von anderen Games das es mal eine Woche dauert, aber hab ehrlich gesagt keine Lust solange zu warten. ^^

Bolrock

Intermediate

Posts: 247

Location: Tangu

Occupation: Schmelzer, Sammler, DamageDealer

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2

Tuesday, August 13th 2013, 9:28pm

Kommt immer auf die Wichtigkeit des Anliegens an. Bei Zahlungsproblemen gings bisher immer recht zügig , bei lapalien musste auch mal bissel läjger warten. Alles in allem find ich dafür das es kostenlose spiele sind die Wartezeit als angemessen.

Und ja hab Erfahrungen gemacht, bin schon lange bei gamigo Kunde und empfehle den Publisher weiter.
Gruß aus dem Ostland

Level: 60
Klasse: Bogen/Zweihand
Gilde: EliteDragons / Baihu Anführer
gamigo member since 08.2008

3

Tuesday, August 13th 2013, 9:35pm

Alles klar. Danke für die schnelle Antwort. :) Dann wird das wohl recht zügig gehen.^^

Pyrokhar

Game Admin

Posts: 685

Occupation: Game Admin

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4

Tuesday, August 13th 2013, 9:59pm

Hallo,

das Hauptproblem bei Verzögerungen von Antworten ist die Adressierung an den "falschen" Ansprechpartner.
Informationen dazu findest du hier:
[FAQ] Kundenservice - Die Aufgabegebiete

Gruß,
Pyrokhar

5

Wednesday, August 14th 2013, 10:55am

ALles geklärt. Handelte sich nur um ein Irrtum. Das innerhalb weniger Stunden. Find ich echt Top für ein kostenloses Spiel. :)

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